Hoe medewerkers vanuit liefde compenseren voor ontwerpfouten
De balans tussen werklast en capaciteit is een hele spannende in cultuursector. Ja, in onze sector is het vaak goed toeven en werken we ‘menselijker’ dan in de commerciële sector. Ons werk voelt als betekenisvol. Cultuurmakers worden nooit verzekeraar na een midlifecrises, maar de omgekeerde beweging wordt aan de lopende band gemaakt.
Deze kracht, deze liefde is ook onze zwakte. Mensen zijn in de cultuursector en masse bereid om meer te doen dan waar zij voor betaald worden.
Dit creëert voor de directie een afhankelijkheid van loyaliteit en voor werknemers een reëel risico op burn-out. Soms lijkt een organisatie extern succesvol terwijl ik intern chaos aantref. Dit wordt mogelijk gemaakt door de bereidheid van mensen om, uit liefde voor hun vak, eindeloos te compenseren voor een slecht ontworpen interne organisatie. Werk aan de winkel om ook hier structuren te ontwerpen die maken dat werklast en capaciteit met elkaar in balans zijn.
